学习对象:希望职场形象,自身素质,加强职场竞争力的力的各界人士,尤其适用于应届毕业生和 初入职场的新人
一 职场形象礼仪(适合职场的着装、妆容、职场形象的禁忌)
二 职场中的行为规范(坐姿、站姿、行走、蹲姿、表情、递接物品)
三 职场中的语言技巧(自我介绍、介绍他人、职场中的软垫式用语)
四 办公室基本礼仪规范(握手礼、名片礼、引导礼、电话礼仪、座次排列、迎接、礼仪、接待规 格、会议室的接待、陪访礼仪、送行礼仪、斟茶礼仪)
五 拜访礼仪 (电话拜访、私人居所拜访)
六 职场中的行车礼仪(上下车的方法、乘车的次序)
七 节庆礼仪 (如何参加节庆仪式、如何互赠礼物)
八 宴会礼仪 (职场中的宴会着装要求、座次安排、沟通技巧)
九 用餐礼仪 (中餐、西餐、自助餐、品酒)
十 职场中的礼仪禁忌
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